Διαφωνίες και εντάσεις υπάρχουν σε κάθε σχέση. Το κρίσιμο ερώτημα είναι: μπορούμε να εκφραζόμαστε με τρόπο που αυξάνει την πιθανότητα η άλλη πλευρά να ανταποκριθεί θετικά;
Μάθε να δημιουργείς και να χρησιμοποιείς μηνύματα “Α’ ενικού” που εστιάζουν σ’ εσένα και συχνά μειώνουν τις αρνητικές ή αμυντικές διαθέσεις της άλλης πλευράς. Με αυτόν τον τρόπο:
εκφράζεσαι ανοιχτά, αλλά πάντα με σεβασμό
η άλλη πλευρά παραμένει ανοιχτή και πρόθυμη να συζητήσει
αυξάνονται οι πιθανότητες για μια εποικοδομητική συζήτηση